1. Editeur du site
Le service CIEL Hosting est edite par un particulier en France dans le cadre d'un projet personnel d'auto-hebergement.
Contact : contact@cielcroizat.fr
2. Hebergement
Les serveurs qui propulsent ce site et les hebergements clients sont heberges en France sur une infrastructure personnelle. Le site n'est pas affilie a un hebergeur commercial.
3. Objet du service
CIEL Hosting fournit un acces a des serveurs web prets a l'emploi (HTML/CSS, PHP, Node.js) configures via le panneau Pterodactyl. La souscription se fait au mois, payee en credits achetes a l'avance.
4. Conditions generales d'utilisation
4.1 Compte
L'inscription est gratuite. Un compte Pterodactyl est cree automatiquement avec votre email. Vous etes seul responsable des actions effectuees depuis votre compte. Conservez votre mot de passe en lieu sur.
4.2 Credits
Les credits sont une unite interne pre-payee, non-remboursables une fois ajoutes au compte. Ils servent a payer les abonnements mensuels. En cas de solde insuffisant, votre serveur est suspendu mais conserve : aucune donnee n'est supprimee automatiquement.
4.3 Usages interdits
Sont strictement interdits sur les hebergements fournis :
- Tout contenu illegal au regard de la loi francaise
- Phishing, malware, fraude, scam
- Spam, envoi massif de mails non sollicites
- Mining de cryptomonnaie
- Attaques (DDoS, scan agressif) lancees depuis le serveur
- Contenu pedopornographique ou incitant a la haine
Toute violation entraine la suspension immediate du compte et la cooperation avec les autorites competentes le cas echeant.
4.4 Disponibilite
Le service est fourni "tel quel" sans garantie de disponibilite. L'etat en temps reel est consultable sur https://status.cielcroizat.fr. En cas d'incident majeur, vous serez informe par email.
4.5 Resiliation
Vous pouvez resilier un abonnement a tout moment depuis votre dashboard. Aucun remboursement de credits n'est effectue. Le serveur reste accessible jusqu'a la fin du mois paye.
5. Politique de confidentialite (RGPD)
5.1 Donnees collectees
Nous collectons uniquement :
- Email et pseudo a l'inscription
- Mot de passe (hache, jamais en clair)
- Historique des abonnements et des credits
- Logs techniques (adresse IP, date) conserves 30 jours pour la securite
5.2 Finalite
Ces donnees sont utilisees uniquement pour fournir le service : creation des serveurs, envoi des emails (bienvenue, reset de mot de passe), facturation interne. Aucune donnee n'est revendue ni transmise a des tiers a des fins commerciales.
5.3 Sous-traitants
L'envoi d'emails est realise via le service Brevo (Sendinblue, France). Aucun autre sous-traitant n'a acces a vos donnees.
5.4 Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, de portabilite et d'opposition. Pour toute demande, contactez contact@cielcroizat.fr. Vous pouvez egalement saisir la CNIL.
6. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de tracking. Un unique
cookie d'authentification (token) est depose lors de la
connexion ; il est strictement necessaire au fonctionnement du service.
7. Loi applicable
Les presentes conditions sont regies par la loi francaise. Tout litige releve des tribunaux competents de France.